CUSTOMER CARE Online-Team (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · AT002 Industriestraße 2, 5303 Thalgau

Zuverlässig. Innovativ. Erfolgreich. Das ist Windhager - ein Unternehmen auf Erfolgskurs. Dank des vielfältigen Produktsortiments und unserer engagierten 300 Mitarbeiter sind wir von Thalgau aus international erfolgreich und einfach BESSER IN DEM WAS WIR KÖNNEN.
IHRE AUFGABEN:
  •  Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail - Sie machen unsere Kunden zu Windhager-Fans, indem Sie einerseits fachlich fundierte Auskünfte geben und andererseits die Daten in den Onlineportalen unserer Kunden aktuell halten
  • Sie haben unsere Kundenaufträge im Griff und wickeln diese über unser Warenwirtschaftssystem effizient ab
  • Retouren, Reklamationen und Garantiefälle sind Ihnen keine Last sondern Auftrag
  • Unsere Kundenstammdaten sind bei Ihnen in guten Händen und werden regelmäßig von Ihnen gepflegt
  • Die enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen macht den Arbeitsalltag abwechslungsreich und unser gesamtes Team erfolgreich
IHR PROFIL:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HLW, kaufmännische Lehre) und einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel), ERP und bestenfalls bereits Erfahrung mit Onlineportalen
  • Interesse an der Weiterentwicklung von Prozessen
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, konversationssichere Englischkenntnisse
  • Arbeiten mit Hausverstand und Freude am Umgang mit Menschen
  • Ihre offene Art macht die teamübergreifende Zusammenarbeit für Sie zum Kinderspiel
WIR BIETEN IHNEN:
  • Eine interessante, herausfordernde Position in einem stabilen, internationalen Unternehmen.
  • Intensive Begleitung während der Einarbeitungsphase
  • Flexible Arbeitsoptionen mit Gleitzeit und Möglichkeit zu Homeoffice 
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihnen passen 
  • Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits wie Jobticket Salzburg und EGYM Wellpass
  • Gemeinsam in einem Team von motivierten Kolleg:innen jenen Raum, den Sie benötigen, um beruflich den nächsten erfolgreichen Schritt in Ihrer Lebensplanung zu gehen.
Worauf legen Sie persönlich Wert am Arbeitsplatz? Finden wir es gemeinsam heraus und finden Sie damit Ihren Platz in unserem grünen Team!
Schauen wir, ob wir zusammenpassen und werden Sie mit uns BESSER IN DEM WAS SIE KÖNNEN!
Nähere Informationen über Ihren zukünftigen Arbeitsplatz und unsere Mitarbeiter-Benefits finden Sie unter www.windhager.eu/karriere
Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt ab € 34.000,-- und wird abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung im persönlichen Gespräch festgelegt.

Wir freuen uns auf Sie!
Wir freuen uns über Ihr Interesse, Teil des Windhager Teams zu werden. Bitte geben Sie uns nachstehend erste Informationen. Vielen Dank!
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